سياسة الخصوصية لتطبيق "نمبربوك الخليج"
تاريخ النفاذ: 9-3-2025
1. مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم تطبيق "نمبربوك الخليج" ("التطبيق"، أو "نحن"، أو "ضمير المتكلم") بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام التطبيق.
2. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات التي تقدمها بنفسك
- اسم النشاط التجاري (الشركة)
- الصور الخلفية وصور الملف الشخصي
- أرقام الهواتف (الأساسية والثانوية)
- ساعات العمل
- روابط وسائل التواصل الاجتماعي
- الموقع الجغرافي
- البريد الإلكتروني
- رابط الموقع الإلكتروني (URL)
ب. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
- بيانات الجهاز: نوع الطراز، إصدار نظام التشغيل، ونوع الشبكة
- بيانات السجل (Log Data): استخدام التطبيق، الأخطاء، ومقاييس الأداء
- بيانات الموقع: إذا قمت بتفعيل ميزة الوصول إلى الموقع، فإننا نستخدمها لتقديم نتائج بحث أفضل
ج. التحليلات وتقارير الأعطال
- Firebase Analytics و Amplitude (لتحليل سلوك المستخدم)
- Crashlytics و Sentry (لمراقبة الأداء وإرسال تقارير الأعطال)
د. معلومات الدفع
يتم معالجة المدفوعات الخاصة بالاشتراكات ورسوم إزالة الموقع من خلال نظام الشراء داخل التطبيق الخاص بشركة Apple.
نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية — حيث يتم التعامل مع جميع المعاملات بشكل آمن بواسطة Apple.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- ✅ تقديم التطبيق وتشغيله وتحسينه
- ✅ السماح للأنشطة التجارية بإنشاء وإدارة ملفاتها الشخصية
- ✅ عرض نتائج البحث ومعلومات الأنشطة التجارية
- ✅ معالجة المدفوعات للاشتراكات وإزالة المواقع
- ✅ الرد على استفسارات المستخدمين وطلبات الدعم الفني
- ✅ ضمان الأمن ومنع الأنشطة الاحتيالية
- ✅ الامتثال للالتزامات القانونية
4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:
أ. مع مزودي الخدمة
- Google Places API (لنتائج البحث والمواقع)
- Firebase Analytics و Amplitude (للتحليلات)
- Crashlytics و Sentry (لمراقبة الأداء)
ب. مع نظام الدفع الخاص بشركة Apple
يتم التعامل مع الاشتراكات والمشتريات بواسطة نظام الشراء داخل التطبيق الخاص بشركة Apple.
5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
يمكنك حذف بياناتك في أي وقت عبر التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى القائمة (Menu)
- اختر الإعدادات (Settings)
- انتقل إلى إعدادات الخدمات (Services Settings)
- اختر "حذف بياناتي" (Delete My Data)
يمكنك أيضًا طلب حذف بياناتك عبر مراسلتنا بريدياً على: app.gccn@gmail.com.
6. خدمات الطرف الثالث وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)
يتكامل التطبيق مع الخدمات التالية:
- Google Places API (للبحث عن المواقع)
- Firebase Analytics و Amplitude (لتتبع سلوك المستخدم)
- Crashlytics و Sentry (لتقارير الأعطال)
- Apple’s In-App Purchases (للاشتراكات والمدفوعات)